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Servizi
e compiti delle Ambasciate e dei Consolati
27.06.08- Il Ministero degli Affari Esteri sovrintende
e coordina le attività ed i servizi per gli
Italiani all'estero, attraverso la rete diplomatica-consolare.
Una delle principali funzioni delle Ambasciate e dei
Consolati, nonché una delle più caratteristiche,
è costituita dalla protezione dei cittadini;
tale funzione comporta, in base al diritto internazionale,
molteplici interventi presso le Autorità dei
paesi stranieri.
L'Ambasciata è la rappresentanza diplomatica
di un Paese estero. Si occupa delle difesa degli interessi
politici ed economici italiani all'estero. Strettamente
collegata alla funzione di protezione è quella
di assistenza, che viene prestata al connazionale
nelle situazioni di particolare difficoltà
in cui si venga a trovare, ad esempio nei casi gravi
di incidente o malattia.
Le Ambasciate, che hanno sede nella capitale del Paese,
assolvono alla funzione di consolato quando questo
non sia presente. Il consolato è la residenza
del Console e si occupa principalmente di questioni
amministrative.
I servizi consolari sono erogati secondo principi
di eguaglianza, imparzialità, efficienza e
trasparenza.
I Consolati assicurano a tutti i connazionali tutela
in caso di violazione dei loro diritti fondamentali
e di limitazione o privazione della loro libertà
personale. Inoltre assicurano assistenza per i casi
di emergenza, per la ricerca di familiari, per le
pratiche di successione aperte all'estero e per il
rimpatrio delle salme.
Nell'interesse, in particolare, dei connazionali di
passaggio, i Consolati possono:
- assistere in specifiche situazioni di emergenza
individuali o collettive che richiedano interventi
a tutela dell'integrità, dell'incolumità
e della libertà personale;
- informare su medici, centri di cura, avvocati e
traduttori favorevolmente noti, cui rivolgersi in
caso di necessità (le relative spese saranno
a carico dei connazionali);
- rilasciare a titolo gratuito un documento di viaggio
per il solo rientro in Italia, in caso di furto o
smarrimento del passaporto o della carta di identità.
Il cittadino deve sporgere denuncia alle locali Autorità
di polizia e presentarne copia all'Ufficio consolare,
unitamente a due foto;
- autenticare la traduzione in italiano della denuncia
di furto o smarrimento, da allegare alla richiesta
di un nuovo documento al Comune italiano;
- in casi particolari, rilasciare o rinnovare il passaporto
a cittadini non residenti, a titolo oneroso e previo
nulla-osta della competente Questura italiana;
- erogare, soltanto in situazioni di eccezionale necessità
ed urgenza, qualora non siano praticabili in tempi
brevi trasferimenti valutari privati dall'Italia,
prestiti di importo limitato, con obbligo di restituzione
all'Erario, essenzialmente finalizzato ad agevolare
il rientro in Italia;
- garantire la piena informazione degli utenti circa
le modalità di prestazione dei servizi, i tempi
previsti ed il loro costo. La tabella delle tariffe
consolari è a disposizione del pubblico.
Secondo la vigente legislazione italiana, i Distaccamenti
Consolari Onorari svolgono funzioni più ristrette
rispetto a quelle di un Consolato-Generale.
I Consolati Onorari, tuttavia, in situazioni di emergenza,
sono obbligati, per legge, a prestare aiuto e assistenza
ai cittadini italiani in difficoltà in base
ad accordi principali avviando, in un ambito territoriale
definito e ristretto, molteplici attività.
I Consolati non possono invece: rilasciare o rinnovare
carte d'identità; effettuare interventi di
natura privata per l'utente(prenotazioni alberghiere
o di viaggio, cambi di valuta in favore di privati,
servizi di interpretariato); intervenire in giudizio
per conto del connazionale, né sostenere direttamente
spese sanitarie o di rimpatrio delle salme.
In base al Trattato di Maastricht, i cittadini italiani,
al pari degli altri cittadini dell'Unione Europea,
beneficiano della tutela consolare presso qualsiasi
Rappresentanza diplomatica o consolare di uno Stato
membro, se nel territorio in cui si trovano non vi
è una Rappresentanza italiana.
La tutela riguarda i casi di decesso, di incidente
o malattia grave, di arresto o detenzione, l'assistenza
alle vittime di atti di violenza, l'aiuto ed il rimpatrio
dei cittadini in difficoltà.
RIFERIMENTI
UTILI:
Portale del Ministero degli Affari Esteri dove è
possibile trovare l'elenco delle Ambasciate e dei
Consolati esteri in Italia:
http://www.esteri.it/MAE/IT/Ministero/Servizi/Stranieri/RapprStraniere/
Sito
dell'Unità di Crisi del Ministero degli Affari
Esteri:
http://www.viaggiaresicuri.mae.aci.it
nel sito, curato dall'Unità di Crisi del
Ministero in collaborazione con l'ACI, sono presenti
sia informazioni di carattere generale sia dati
specifici riguardanti la situazione della sicurezza
in circa 220 paesi stranieri.
PER
INFORMAZIONI: le stesse informazioni reperibili
sul sito possono essere ottenute anche telefonicamente
tramite la Centrale Operativa Telefonica, attiva
tutti i giorni (con servizio vocale nell'orario
notturno): tel. 06491115 (dall'Italia); tel. 00039
06491115 (dall'estero)
Giovanni Garibaldi
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